Кой прецака Първа инвестиционна банка с FlexCube
8 май 2008 в 19:41 от Dulan, категории: корпоративниМожете да напишете коментар.
Първа инвестиционна банка вече няколко дни ни къса нервите и ни губи времето с гениалния индийски продукт FlexCube. Иначе уважаваната от нас банка с която работим от години реши да мигрира към тази система, в което няма нищо лошо, стига да не е на гърба на клиентите. Някой технически корифей в ПИБ инсталира, конфигурира и мигрира системата в реално време, което затрудни изцяло ежедневните ни е-банкови операции.
Като изключим, че изглежда ужасно и е частично непреведена, системата е напълно непригодна за работа. Дълго време ни отне да разберем, че вече не се използва префикс BG в IBAN-a на сметките. Превеждането на суми към наши контрагенти се оказа мисията невъзможна. Полето „Описание“ при „Извлечения по сметки“ вече никак не е описателно и не може да се добие никаква представа за извършената транзакция. Интерфейсът на системата е далеч от съвременните тенденции за лесно използване (user frendly).
След кратка справка с Google видяхме, че и други авторитетни финансови институции в Индия, Израел, Албания, Виетнам… използват FlexCube. Честито! А ние спешно търсим банка, с която се работи нормално.
Свързани теми:
10 май, 2008 в 10:17
Напълно сте прави!
Просто незнам откъде да започна да описвам недостатъците на „новата“ им система. Занимавам се повече от 10 години с разработка на Интернет приложения, но това е … голяма излагация.
Цялата система прилича на СТУДЕНТСКИ проект – направено колкото да мине одобрение. Някъде прочетох, че и Булбанк използват същата система, значи или FLEXCUBE е много „модерна“ или някой здраво обработва банкови шефове за закупуването й (а до тях оплакванията на обикновените клиенти не стигат)
10 май, 2008 в 12:18
Здравейте,какво може да направим(взаимно принудим ПИБ) за да премахнат тази индйска глупост Флекс Кюб?
12 май, 2008 в 15:34
Напълно съгласен! Това просто е пълен абсурд!!!
12 май, 2008 в 17:17
И аз точно за това си мислех да си закрия сметките от ПИБ и да се преместя някъде, където нещата си работят… Примерно ЦКБ.
Аз така и не можах да вляза в тоя флекс куб… напълно тъпашка работа…
13 май, 2008 в 8:00
Аз нямам нищо против да си внедряват каквато си искат система, но да си я тестват и интегрират паралелно с работещата и когато се установи, че всичко е ОК да я пуснат. Две седмици вече не можем да си вършим нормално работата заради някой тъпак. На мен ми липсват и сметки от акаунта. Новата система не поддържала еди-какво си, да съм отидел пак да правя регистрации. Ще отида, но за закриване на сметки…
13 май, 2008 в 8:04
Ето може би отговор на въпроса с прецакването:
„В момента в България има завършена инсталация на продукта на i-Flex – Flexcube – в Хебросбанк, а още три текат в момента – в Първа инвестиционна банка, Булбанк и банка Алианц.“
http://www.sirma.com/bg/viewPublication.jsp?id=44
Тези със софтуера на детските градини не могат да се справят, направете си сметка какво ще стане в банките. По-горе има списък и на банките,които да избягваме.
13 май, 2008 в 8:11
Още по проблема:
Даниела и Михаил
http://www.kenanoff.com/blog/archives/318
Bashev.net
http://bashev.net/archives/2008/05/08/120/
Хареса ми изказването на Оggin „Както вече не веднъж съм писал – аз съм фен-мазохист на Първа Инвестиционна Банка.“
http://oggin.net/work/creditcard-fibank/
13 май, 2008 в 10:13
Благодаря за списъка с банките които да избягвам.
Първа инвестиционна се самозаклаха. Никак няма да се изненадам от скорошен техен фалит.
Имам скриншот от 9ти май в който онлайн системата на ПИБ показва че имам над 26 милиона лева по сметката си. След доста взиране ми стана ясно че всъщност това е сума по кредитната ми карта, т.е. нямам 26 милиона а дължа 26 милиона. Голям смях.
За момента flexcube е единствено генератор на смешки.
Много, ама много са се объркали в ПИБ.
13 май, 2008 в 10:44
Късметлия, за съжаление когато „раздаваха“ милионите не работеше опцията за преводи и не можахме да се обогатим незаконно
14 май, 2008 в 6:58
[...] Още по темата тук и тук. Още коментари тук и [...]
14 май, 2008 в 14:48
Иначе изглежда съвременно като им чета по сайта на FlexCube’то, SOA, BPEL, модерни абревиатури използват
14 май, 2008 в 17:31
Пробвайте на Прокредитбанк, направено е както повечето евро институции
14 май, 2008 в 17:37
Здравейте,
Искам да предложа всички, които с недоволни от FlexCube, да напишат по един mail на шефката на виртуалния клон на ПИБ — Живка Пушкарова с апел да върнат предната версия на клона, която със сигурност работеше добре, пък дано помогне…
14 май, 2008 в 18:37
FlexCube – това е най-скапаната банкова система. Незнам как се излъгаха поне 6-7 български банки да си вземат този индийски боклук. При това ако не сте чули с внедряването се занимава фирма която неможа да се справи и с едни детски градини!
14 май, 2008 в 19:19
Днес чаках 2 часа в банковия им клон. Голяма навалица. Имам сметка, която я имаше в старата система, а в новата я няма. Трябвало отново да си създам акаунт. Е, няма да стане… не мога да си позволя да ме правят на маймуна.
14 май, 2008 в 21:24
каква ПИБ бе,хора мили?! Само влезте вПрокредит.Млади хора ,не се попълват почти никви документи,става бързо ,и пове4ето им сметки са безплатни,имат електронно,телефонно,и секво банкиране.Ха !!! Аз съм си там и съм ок.
14 май, 2008 в 21:34
Всъщност ПИБ използва flex cube от твърде скоро, и затова мисля , че проблемите им са (всяко чудо за три дни) .ПИБ е голяма и стара банка , мисля , че риска им е прремерен все пак има и надзор , така че за фалит е просто смешно да се говори. Ами те дори и в момента отпускат ипотечни кредити.
14 май, 2008 в 22:16
Според мен някой е платил на много високо ниво ,за да се внедри тази тъпа програма флекс кюб! Не може банки като Булбанк, ПИБ и Алианц да работят с такова недоразумение!А питате ли ги горките служители как се чувстват с една ревяща тълпа пред тях-а те нямат никаква вина! сега предстояло и внедряването и в Алфа банк ! Ужас !
14 май, 2008 в 23:22
По всички официални показатели личи,че банката върви напред,явно някой има интерес да разпространява тези слухове.Не вярвайте на слухове,а дайте да спасим единствената изцяло българска банка!
15 май, 2008 в 15:20
Спираме да одобряваме коментари по тази тема. Идеята беше да споделим, че не сме доволни от новия софтуер на виртуалния клон на Първа Инвестиционна Банка, не искаме да даваме трибуна на плъзналите слухове.
Ние като дългогодишни клиенти искрено се надяваме, че скоро банката ще заработи в нормалния си ритъм и IT специалистите им ще подкарат Виртуалния клон да работи прилично.
29 септември, 2009 в 23:49
[...] като веднъж оплюхме подобаващо смяната на софтуера за онлайн банкиране на [...]